Support

Kundendienst und Reparaturen

Störungen sind unangenehm und verursachen Kosten. Deshalb arbeiten wir effizient an der Lösung der Störung. Sie sollen sich auch in so einem Fall bei uns gut aufgehoben fühlen.

Sie haben eine Störung an Ihrem Produkt?

Kontaktieren Sie uns dann bitte sofort. Wir möchten schnellstmöglich an der Lösung des Problems arbeiten. So müssen Sie nicht lange auf das Produkt verzichten. Für Reparaturen ausserhalb der Garantieleistungen erstellen wir Ihnen einen Kostenvoranschlag. Bei Bedarf unterbreiten wir Ihnen ein Angebot für ein Mietersatzsystem. 

Handelt es sich um ein Highspeed Kamerasystem?

In diesem Fall müssen Sie nur kurz auf das Produkt verzichten. Gerne bieten wir Ihnen Ersatzsysteme zu ermässigten Mietkonditionen an. Um mögliche Störungen Ihres Highspeed Kamerasystems zu minimieren, bieten wir des Weiteren ein Wartungsabo an. Damit haben Sie stets ein gut gewartetes und aktuelles System. Zusätzlich profitieren Sie von vergünstigten Mietkonditionen und Ersatzteilpreisen.

Sie erreichen Ihren Ansprechpartner während den Geschäftszeiten (8-12 Uhr und 13-17 Uhr) unter:



Tel. +41 44 855 51 22

Fax +41 44 855 51 10


E-Mail videal@videal.ch

 

glqxz9283 sfy39587stf02 mnesdcuix8